今年以来，巴中市司法局创新工作思路，将党的群众路线教育实践活动的开展和司法行政工作相结合，以“1+5=0”的工作理念，提高服务质量和水平。
“1+5=0”的工作理念，就是通过向辖区群众发放1份“便民联系卡”，按照“接待群众要带一张笑脸，提供一杯茶水、一把椅子和一份满意的答复，得到群众的一份认可”的“5个一”的服务要求，最终实现为民服务“0”距离。
“1+5=0”的理念提出以来，全市共接待群众来访、来电等法律咨询8260余人次，对群众提出的法律疑问都逐一进行了认真、细致的答复，成功调处各类重大复杂疑难纠纷60余起，得到了群众的肯定和认可，在群众中逐步树立起“有法律问题找司法局、有矛盾纠纷找司法局”的理念。
