【案例7】商品房面积“缩水”开发商退差价
事件：李某于2003年11月与南江县一房地产开发建筑公司签订《商品房买卖合同》，购买建筑面积为120.32㎡(含公摊)，每平方单价530元的商品房一套，并于签订合同当日支付全部房款63769元。2012年10月，李某收到的《房屋所有权证》载明该套商品房建筑面积为112.32㎡(含公摊)，“缩水”8㎡。李某与开发商交涉无果后，向南江县消委会书面投诉。
评析：《商品房销售管理办法》规定，“产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3%以内部分的房价款由房地产开发企业返还买受人;绝对值超出3%部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人”。本案中因房屋缩水造成李某多纳税款，其原因是开发商造成的，应当按照过错责任原则承担责任。后房产公司退赔李某多付出的房价款、手续费、契税等4008元。
【案例8】高层住户用水难开发商安装二次加压设备
事件：2014年2月，家住通江县诺江镇某小区多名住户向通江县消委会反映，因小区地理位置较高，且住在较高楼层，自来水压力不够，平时家中无法正常使用自来水。他们曾多次向县自来水公司、物业公司及开发商反映，但一直没有得到解决。
评析：本案中，房地产开发商为了降低开发建设成本，未建设二次供水设施，给消费者日常生活带来诸多不便，理应由开发商承担改建配套设施。消委会责成开发商及时采取补救措施，在半个月内安装了二次加压设备，使该小区高楼层60多户的用水问题得到解决。
