一、坚决落实“两个责任”。巴中分公司党组坚决履行反腐倡廉主体责任，深入推省公司“012战略”工作，践行“坚持从严治企、自觉廉洁从业”的理念。公司纪检组切实履行监督责任，紧盯主责履行、基层一线和服务质量问题3大重点，强力监督执纪问责，为公司持续、健康发展提供坚强的纪律保障。
二、切实加强作风建设。严格执行中央八项规定、省委省政府十项规定和市委市政府九项规定，扎实推进巴中分公司正风肃纪工作，重点查处执行不力、庸懒散浮拖、收受红包礼金、“三公”经费管理和使用不规范等问题，积极规范和完善各项管理制度，决不让已经压下去的作风问题出现反弹。
三、开展电信专项整治。一是集中整治违规收费等突出问题。严禁通过虚假宣传等违规手段收费、严禁为垃圾短信提供发送渠道。二是严格规范电信资费行为。加强资费管理，实行资费透明度，全面实行电信资费公示制度;做好套餐消费提醒、余额不足提醒、流量使用提醒、体验到期提醒等提醒服务等工作。三是加强电信服务质量监督。加强内部管控和外部社会监督，公开服务监督电话，不断健全和完善投诉处理机制。
四、大力开展电信优质服务。一是一张账单，明白消费。账单中费用信息、帐户信息、积分信息清晰明了。二是一键接入，便捷沟通。10000号语音服务首层不设广告语，直接提供业务咨询/办理、费用查询、故障报修、投诉建议、人工辅助服务等。网厅具备续约、缴费功能，可查询账单、积分、定制关系。三是一站服务，首问负责。营业厅提供一台清式的咨询、业务受理、缴费等服务。四是一点查询，自主订退。网厅、掌厅可以查询手机增值业务订购状态，自主退订。五是一声提醒，温馨关怀。提供流量提醒、余额提醒、定期提醒等统一、规范的提醒服务。
以上承诺，中国电信巴中分公司全体干部职工自愿接受社会和群众监督，监督举报电话：10000。
