为充分发挥人民法院办公室参谋服务、参与决策作用，更好地为领导、为审判、为基层搞好“三个服务”工作，通江法院办公室明确工作人员岗位职责，创新工作方法，规范对办公室的管理，确保各项工作规范有序。
加强规范管理，严格落实岗位责任。梳理办公室岗位职责，对各项职能工作逐一细化，制定了《办公室管理制度》，明确职能职责，形成“项项工作有人抓，人人肩上有责任”的管理模式。规范公文流转、档案管理、办文办会、信息调研、司法鉴定、督察督办工作，形成程序化、流程式管理;加强印章管理，实行专人专柜妥善保管，若印章管理人因事请假，必须实行印章交接登记，确保无任何安全隐患;严格上下午考勤制度，规定月工作时间，对工作失误、旷工、迟到、早退实行惩处制度。
建立奖惩机制，加强调研信息工作。为进一步强化调研信息工作，力求调研信息在数量、质量和效果上有较大提升，办公室结合各自岗位特征实际，分别给三位文秘人员下任务、压担子，不仅落实调研信息编写数量，而且严格规定采用率;同时，单独建立办公室调研信息奖惩机制，严格考核，激励干警成长，增强了能动性。
改变工作模式，创新条线联络制度。随着人员的增加，办公室改变了原来“一盘棋”的工作模式，实行“条线联络制”，使服务审判工作更加类型化、条理化、清晰化。三位文秘人员分别联络三位副院长所分管的工作，负责所联络部门的庭审参与、案例编选、信息报道和文稿写作等工作，这样既可以避免工作交叉，又可使各审判庭室的信息及时得到宣传报道，同时也可让办公室干警尽快熟悉审判业务，提高法律知识水平，更好地服务一线审判工作。
